Почему мы?

Персональные условия

  • Наше основное преимущество — взаимопонимание с клиентом на всех этапах работы. Мы хотим и стремимся сделать все возможное, чтобы Ваш бизнес работал эффективно и тенденции его благоприятного развития соответствовали Вашим ожиданиям.
  • Наша цель — не просто продать Вам программу, и не просто продать работающую программу, наша цель — помочь Вам в создании системы, которая бы действительно помогла Вашему бизнесу. Только это обеспечит нам репутацию хорошего Советчика и надежного Исполнителя, благодаря чему мы сможем рассчитывать на долгосрочное сотрудничество.
  • Мы практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту. У нас нет шаблонов. Для каждого проекта разрабатывается собственная программа работы, что позволяет достичь наибольшего результата в наименьшие сроки. Для работы с каждым клиентом назначается персональный менеджер, который координирует выполнение заказа и осуществляет обратную связь.
  • Любые успехи Клиентов, достигнутые в итоге сотрудничества с нами, являются лучшим показателем нашей работу и лучшей похвалой за наши труды. Вот почему мы высоко ценим и оправдываем оказанное нам доверие.
  • Процесс оказания наших услуг строится так, чтобы клиент при желании мог непосредственно контролировать и воздействовать на него;
  • Обязательное обсуждение деталей реализации, в том числе технических, с участием представителей Заказчика для приведения их в соответствие с интересами и корпоративной культурой Заказчика.

Опыт работ

  • FrontSoft имеет достаточный опыт и ресурсы для успешной реализации полного цикла мероприятий по комплексной автоматизации бизнес-процессов.
  • Специалисты компании — высококвалифицированные профессионалы, имеющие многолетний опыт работы в сфере системной интеграции, разработки программного обеспечения и аппаратных средств.
  • В своих разработках мы применяем только лучшие проверенные алгоритмы и методы, не делая из проектов наших Заказчиков полигон для испытаний.

Качество

  • На основе передовых мировых технологий и с учетом российских реалий, мы разработали и успешно применяем собственную методологию разработки программного обеспечения. Это позволяет нам для каждого проекта организовать промышленный цикл разработки, что в сочетании со строжайшим контролем качества на каждом этапе, дает возможность выпускать продукт высокого качества.
  • Мы — прямые производители программного обеспечения. Обратившись к нам, клиент может быть уверен, что проект будет разрабатываться профессиональной командой в Москве, а не неизвестными программистами в неизвестной стране.
  • Одним из важнейших составляющих нашей политики в области качества является принцип «единой команды», подразумевающий, что всю работу по проекту выполняет один состав проектной команды, который также участвует в дальнейшем сопровождении продукта и его модернизации и модификации.

Техническая поддержка, сопровождение и гарантия

  • Мы одни из немногих, кто предоставляет гарантию на все созданные продукты. Мы одни из немногих, у которых гарантийное обслуживание действительно работает!
  • Заказывая разработку проекта у нас, клиент не остается один на один по завершении процесса разработки. Даже после сдачи работ мы продолжаем консультировать клиента по вопросам, связанным с использованием разработанной системы. Мы всегда приходим на помощь нашим клиентам;
  • Совершенно очевидно, что у современного бизнеса часто появляются новые требования к информационным системам, без удовлетворения которых компании терпят большие убытки. Поэтому мы очень оперативно реагируем на потребности клиентов в модернизации.

Комплексный подход

  • Наши клиенты ценят нас за комплексный, системный подход, инициативность и профессионализм во всём — от первых встреч и обсуждения намерений до поддержки и консультаций по эксплуатации готовых проектов;
  • Обратившись к нам, клиент может обладать только одним желанием — автоматизировать свою деятельность. Все остальное, начиная от анализа бизнес-процессов и заканчивая поставкой оборудования, лицензий, внедрением под «ключ» на территории Заказчика и обучением персонала клиента — сделаем мы;
  • В результате нашей работы у Ваших сотрудников появится инструмент для максимально эффективного и своевременного решения поставленных задач, а компания получит мощную основу для дальнейшего динамичного развития бизнеса.

Стоимость и сроки

  • Тщательное планирование работы — для того, чтобы избежать ненужных расходов, четко выдержать сроки и реализовать всё необходимое;
  • Мы предлагаем клиентам широкий выбор возможностей для самостоятельного определения сроков, стратегии реализации, и, соответственно, стоимости проекта;
  • Если мы что-то говорим, то мы это обязательно делаем. И обязательно к назначенному сроку. И дело не в штрафных санкциях, предусмотренных в договоре. Дело — в репутации!