Информационная система эвент-агентств

Заказчик

Эвент-агентство

Индустрия

Развлечения

Проблема

Заказчик оказывает разноплановые услуги в сфере проведения праздничных событий и деловых мероприятий. Расчет необходимых ресурсов для оказания услуг, оформление заказов, учет и фиксация факта оказания услуг, расчеты с контрагентами — все это составляло для Заказчика большую трудность до обращения к нам. Вся автоматизация осуществлялась либо средствами Microsoft Office, либо ее вообще не было, и все документы заполнялись вручную.

Задача

Разработать систему для автоматизации процессов оформления (составление сметы, набора услуг), сопровождения (учет стадий выполнения заказа в рамках системы) и закрытия заказа (расчет с контрагентами, отчеты) в эвент-агентстве.

Решение

Основной сложностью при создании системы послужило множество несистематизированных услуг и присущей данной сфере нюансов, о некоторых из которых было недостаточно осведомлено даже само руководство Заказчика. Многие задачи приобретали форму только в процессе обсуждения и рисования на бумаге черновиков для будущих интерфейсов и формул расчета. В итоге нашим специалистам пришлось проделать большой объем «допроизводственных работ» для структурирования бизнес-процессов Заказчика, выяснения нюансов работы и согласования будущих алгоритмов, заложенных в программном обеспечении. Тем не менее, по итогам разработки потребовалось внесение некоторых изменений и корректиров. Учитывая большой объем заказов, было принято решение использовать в качестве базы данных СУБД Microsoft SQL Server. Клиент-серверная архитектура позволила без особых временных затрат развернуть систему во всех офисах Заказчика, расположенных в разных концах Москвы.

Возможность централизованного хранения информации также стала весомым плюсом в ходе эксплуатации системы. Хотя Заказчик и не выдвигал таких требований перед началом разработки, предложенные нами решения в итоге оказались очень востребованы.

Общие характеристики решения

Технологии
  • среда разработки — CodeGear RAD Studio 2007;
  • целевая операционная система — Windows Server 2008 R2 / Windows 7;
  • СУБД — Microsoft SQL Server 2008R2;
Пользователь
Сотрудники собственной компании
География использования
Москва.
Срок реализации
3 месяца.
Количество задействованных специалистов
3 человека.

Результат

Серьезная аналитическая работа над бизнес-процессами Заказчика позволила значительно (не только по нашему мнению, но и по заверению клиента) упростить и серьезно упорядочить деятельность в компании Заказчика. Автоматические расчеты с сотрудниками и контрагентами значительно упростили и сделали более понятными внутренние финансовые операции.

Аккумулируемая в ходе работы системы информация не просто повысила уровень контролируемости всей деятельности, но и позволила руководству компании получить более глубокие, ранее недоступные аналитические отчеты, а также полностью перевести весь внутренний документооборот в электронный вид.

На момент подготовки настоящего материала, система работает в режиме промышленной эксплуатации уже несколько лет, и полностью покрывает потребности Заказчика.